当前位置:首页 > 就业指南 > 职场资讯

管理沟通学习心得体会

时间:2024-04-09 20:47:24
管理沟通学习心得体会集合11篇

管理沟通学习心得体会集合11篇

我们从一些事情上得到感悟后,可以将其记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的管理沟通学习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理沟通学习心得体会1

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

一、通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。

1、硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;

2、软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;

3、内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。

二、认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三、沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小团体,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。

1、个 ……此处隐藏16054个字……已的工作。

管理沟通学习心得体会11

《管理沟通》书中论述了沟通的基本字义和模型,较全面地介绍了有效沟通的基本原理,指出沟通并非易事,没有一种捷径能够使你很快成为一名出色的沟通者,倘若想成为一名成功的沟通者,需要了解沟通的基本原理和方法,更应积极的参与沟通实践。

1、应该认识到沟通是双向的,为了使沟通顺畅,给予反馈和获得反馈都是至关重要的。

2、必须明确沟通的目的,你想传递什么信息,如何传递,同时还应该了解听众是谁,他们对你和你的`观点的接受程度如何,会作出何种反应。

3、必须清晰地认识到沟通过程中会遭遇各种障碍,从思想上给予重视,并采用积极的方法加以克服,勇予实践,不断提升自已的沟通技巧。

有效的沟通不仅能够促使组织成员就组织愿景达成共识,了解组织成员在物质与精神方面的需求,提升组织管理效能与成员工作效率,促使组织成员积极参予管理,而且能激发全体成员的潜能和团队精神。同样,有效的管理沟通能够鼓励成员发现问题,并且主动解决问题,快速实现组织目标,进而促进上级与下属之间、部门之间、组织内确认知,并作出快速反应。

在我们的工作中,生产计划执行车型状态配制匹配重中之重,关于后序成车装配,必须经常将前序车架上线车型状态信息传递到下工序及下班组和相关物料工段,目的一点就是要告诉相关工序和班组物料状态配制准备好,在组合时不要出现错误,怕影响了生产效率和质量,在信息传递沟通中,下序听清楚没有,问题落实到位没有,是不是你要沟通的人,达到自已的目的,才能保证我们所做车的质量。

我们在工作中都存在交流沟通,要达到一定目的,不可能是一帆风顺,只有多锻炼,多磨炼自已,才能提高自已的沟通能力,做好自已的工作。

《管理沟通学习心得体会集合11篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式